Omnichannel这个概念对于整个奢侈品零售行业太新了。这是个连数字化生意都还没完全普及的行业,而彭甬聪现在就要对姜阑售卖FIERCETech能够为品牌做的全渠道零售解决方案。
姜阑说:“彭总,你可能不太清楚,luxury行业是个很难以顾客为中心的行业。”这个行业惯于教育消费者,而非取悦消费者。
彭甬聪说:“全渠道零售模式是大趋势。如果VIA的领导层足够有远见,那么越早规划越好。毕竟这个世界变化太快,我们永远无法预测明年会发生什么后年又会发生什么。姜总,你说对吗?”
姜阑没回答。
彭甬聪又说:“FIERCETech对奢侈品零售行业很有兴趣,我们老板想要找一家品牌做一个标杆案例出来。姜总,我们现在已经在做你们三月的上海大秀,如果你们对全渠道零售概念有兴趣,我们可以免费出一版定制化解决方案给到你们,供你们内部管理层评估。这虽然是个很慢的行业,但FIERCETech有信心可以帮助你们跑得快一些。”
姜阑内心深处认可彭甬聪说的每一个字,但她内心深处也知道这件事情的推动绝不是一件简单的事。
然而面对彭甬聪,她无法拒绝这样的诚意。
姜阑说:“OK,我等你们的方案。”
周六早,费鹰从成都回上海。姜阑去机场接他,然后两人一道去看房。
在路上,姜阑问:“今天要看几套?”她对于他一回来不休息也要把房看了的决定很不理解,这事情的优先级有那么高吗?
费鹰一边给高淙回微信,一边说:“八套。”
姜阑更加不能理解。他终于出差回来,她其实很想直接和他回家,但是现在又要花大量的时间去看房。她转头看向窗外,尽量控制语气:“那要看很久是吗?”