冯颖：“张大爷，看。”

　　张大爷：“？”

　　张大爷有些好奇的看着冯颖手中的2张卡通图片。图片的画很简单，就是一张画着一个人不吃饭，继续生病。另一张画着一个人吃饭了，不生病了。

　　冯颖看着张大爷认真看画的样子，她就知道自己这方法有用。随后，她把另外2张画也拿出来。这次的画是一个医生拿着针筒对抗病毒的图像，另一张是医生站在病人面前抵抗病毒大军的情景。

　　冯颖：“大爷，您要按时吃饭。这样才会痊愈呀。”

　　张大爷看懂了图画的意思，脸上多了一抹笑容，有些认同的点点头。这时，冯颖示意护士把新的营养餐端到张大爷面前。冯颖指了指营养餐，然后比划了一个吃饭的动作。张大爷瞬间明白了冯颖的意思。

　　冯颖：“大爷，您要多吃一点，身体才会好得快，一会儿我还要来看您吃完没有？”

　　张大爷见冯颖这样认真，还画图来提醒他，他不由得露出了孩子般的微笑。或许在冯颖这样的“爱心监督”下，张大爷体会到了医护人员对他的关心。于是乎，他拿起勺子，一口一口慢慢的吃饭。见到张大爷终于肯吃饭了，护士们都松了一口气。

　　冯颖：“你们留一个人配着大爷，老人家要多注意一点，好好照顾他们。要多一点耐心，知道吗？有事就通知我。”

　　护士a：“是的，冯医生。”

　　护士b：“是的，冯医生。”

　　冯颖拿起桌上的图画，弯着腰对张大爷说道。

　　冯颖：“大爷，您慢点吃。我先走了。”

　　说完，冯颖竖着2根手指，比划了一个走路的手势。

　　张大爷明白她的意思，于是笑着点头。

　　张大爷：“好。”

　　走出病房之后，冯颖还不忘交代护士要多留意张大爷的进食情况。

　　冯颖：“这两天要多留意张大爷的进食情况，送饭的时候要多点耐心，没有家人陪伴，心里面其实是很失落的，而我们医护人员是他们的守护者，更应该多给他们一些关怀和温暖。态度要温和一点，知道吗？”

　　护士：“是的，冯医生。我们知道了。”

　　冯颖：“嗯。我晚点再过来看看。你去忙吧。”

　　护士：“是。”

　　冯颖与老年的病人相处了一段时间以来，她也总结了一些心得。在治疗疾病的同时，与患者沟通，在心理上给患者鼓励，是帮助患者战胜疾病积极康复的重要良方。

　　冯颖心知，在有效沟通中，医护人员和患者应该彼此信任，让彼此更加亲近，在心理上为患者树立治愈的信心！这段时间从医院里出院的患者也越来越多，好多重症患者也转到普通病区。冯颖觉得，她逐渐看到了全面胜利的曙光。