比如，一个员工得到一千元奖金的时候，说“这是我的”，那就把自己孤立起来了，部门的经理也好，部门的同事也好，会很生气，下次再也不会帮他的忙了。同事之间，有好处的时候要懂得分享，而不是独吞。
比如，就一个副总位置，有五个经理在竞争，一定会互相争夺。遇到这种状况的时候怎么办？我们要懂得转换角度，把同事变朋友。只有长期支持的朋友，才能和谐分工合作。
让领导听进你请示的第一句话，是沟通的重点。第一句话非常重要，如果总分是100分，第一句话占80分，其他话只占20分，“一言不中，千言无用”。
同事间和谐分工合作
我说：“实情可以跟病人的家属说。当然，如果病人要求知道实情，一定要告知，可能在短时间里他会很低落，这时无论医生还是家属都要给予其最大的支持，他才能更好地接受现实并配合治疗。”
但是，干部如果不知如何有效应对，消极地等老板问的时候再说，老板又会说：“一点也不积极，每次都是我问你，你才说。”
在和谐的气氛中才能合作，中国人很重视工作气氛就是这个道理。一般组织是公事公办，成功组织讲究私人交情，懂得有好处要分享，患难才能见真情。
他问：“不跟病人说不就骗他了？”
讲真话就是讲直话，短期内无法让对方接受，常常好心办坏事。讲谎话，想讨好别人，短期内让对方受益，但后果更加严重。讲好话，心中有对方，对方最后接受事实。
有人说，真话有棱有角，如同四方形，讲真话很容易惹人生气，得罪人。所以，沟通时要懂得把话说好、说圆。
很多干部跟我说：“作为干部，我肯定有能力，要不然也做不了干部，但是对于进退搞不清楚，人都得罪光了，都不知道该怎么办了。同一件事情，他去汇报就通过，我去汇报就通不过。可见，不是工作的问题，是谁去汇报的问题。”我们不要一直怪领导不接受我们的意见，为什么别人的意见他接受，我们的意见他却不接受？儒家教我们遇到问题要反求诸己，所以我们首先要检讨自己。
中国人自古以来就主张“有话直说”“有话实说”。只是我们应知道“适时、适地、适人、适事”而适当调节“有话直说的程度”或“有话实说的程度”，也就是要说好话。
比如，有一个工作报告总共要三小时，干部如果跟领导说：“领导，有一件事可能要向您报告三小时。”领导会被吓死，说：“三小时？就听你的报告，其他事都不用做了？”我们不要怪领导每次报告都嫌时间长，都不认真听。事实上，我们报告时要懂得说好话，不要讲真话。
有人疑惑地问：“老师，不说真话难道要说谎话吗？”其实不是，中国人常常懂得说第三种话，叫好话。好话，就是比较圆满的、让对方听得进去的话。你看到领导，说：“领导，吃了没？”领导说：“刚吃。”你说：“领导，有一件事可不可以耽误您一两分钟，跟您讲一两句？”领导一听，说：“这么重要？你讲吧。”你便抓住了表现的机会。
一般来说，越有才能的人，越是不管老板是否有空，为了有效率立即汇报。比如，有位干部说：“老板，有件事要跟您报告……”老板打断了他的话：“等会儿吧，我这忙着呢。”他说：“不行，我一定要现在说。”
【问题】你有重要项目要向老板汇报，却不知道老板对此项目的看法时会如何处理？
沟通要懂得把话说好《论语·卫灵公篇》中说：“可与言而不与言，失人；不可与言而与之言，失言。”可对某人说的话，没对他说，会失去他这个朋友；不可对某人说的话，对他说了，就说错话了。所以，该说的说，不该说的不说。《论语?宪问篇》中说：“夫子时然后言，人不厌其言。”这是需要修炼的。有人认为，讲真话不行就只能讲谎话了。其实不是，在真话和谎话之间，还有好话。
我的一个医生朋友说：“我是医生，我能讲谎话吗？我绝对要讲真话，否则我还叫医生吗？但是，我是负责医学检验报告的，我一讲真话很可能会害死人。”
领导轻松不轻松，与干部能否恪尽其责有密切关系。干部能够很好地“承上”，领导就会很轻松；干部不能很好地“承上”，领导就会很累。
第三，得到同事的帮忙后及时感谢他。不要把同事的帮忙当成理所当然，哪怕是微不足道的事，我们也要真诚地道谢。
第一，把同事变成朋友，才会永远和谐相处。
一般来说，部属有效请示领导有三要项。
我说：“很简单，不跟病人说就好了。”
第四，让同事感觉到，跟我们打交道不会吃亏。我们不妨反过来想一想，自己是不是也在有意无意地攻挤同事呢？如果我们自己都免不了如此，又怎能让同事感觉不吃亏？
同事之间为什么难以相处？因为同事之间永远存在竞争。有人说：既然竞争避免不了，那同事间就无法和谐相处了吧？当然不是。我们把恶性竞争变为良性竞争，就可以了。
积极也不对，太柔和也不对，怎么办才对？这要有独到的功夫，先用闲聊的语气，再用好话来进行沟通。
第二，多和同事分享，同事才会有兴趣帮我们的忙。
第三，有腹案。
他说：“癌症。发现病人患了癌症，我马上跟病人说的话，会让病人更加害怕，本来人家还可以多活几个月，结果生命大大缩短了，我觉得自己良心不安，都不知道该怎么办好了。”
第一，投石问路。
最重要的是要有腹案，不能脑袋空空地去问领导，而要给领导提供第一线情报的多种选择。中坚干部，为了自己有效执行领导的命令，当然不能静待领导的决策，最好有未雨绸缪的防患意识，对现状和相关变数进行分析，做到心中有腹案。比如，给领导A、B、C三个方案，让领导根据这三个方案，甚至更简单的是非题来选择与决策。
请示配合上级的运作什么是承上？说到底就是怎样跟领导好好相处。
“老板，您吃了没？”领导如果说“谁跟你一样，天天只想着吃饭”，那他就知道，当天不能汇报了，汇报也没有用，领导一定什么话都听不进去。
所以，做到以上四点，同事间才能从竞争走向竞合，彼此用心对待，有效分工合作，形成良好的团队氛围。
中国人很清楚，当领导心情很好的时候，再困难的事情都有通过的机会；当领导心情不好的时候，明明很简单的事，无论怎样都通不过。所以，问领导“吃了没”，事实上跟吃饭一点关系都没有，而是问他心情好不好。这就是三十六计中的“投石问路”。
老板一听非常火大：“你比我还忙是不是？”这样的干部很可能会断送自己的前途。
领导日理万机，情绪起伏大，干部要懂得“投石问路”。比如，在接近用餐的时候，干部特意经过领导的办公室，看到领导便问：
我说：“你检验什么？”
既然竞争避免不了，那同事间就无法和谐相处了吧？当然不是。我们把同事当朋友，彼此用心对待，有效分工合作，定能从竞争走向竞合。
第二，说好话。
